事件回放
谁也没想到,当当网联合总裁李国庆在美国纽交所敲响闭市钟的同时,也擂响了当当网在中国电子商务市场的战鼓。12月中旬,以买卖数码产品为主的京东商城和当当网一直以来的竞争对手卓越亚马逊先后对“当当”发起价格战。主战场毫无疑问地圈定了在线图书市场一块地儿。此时,距离京东商城图书上线不过一月有余。而在更大范围的B2C市场上,京东其实远远领先于率先上市的当当网。一石激起千层浪,日前有好事者把“京东”战“当当”的事件,形容为一场现实版的官渡大战,除却两家在各自网站上大举促销图书的力度,足以让人闻见浓重的硝烟味外,“京东”和“当当”掌门人刘强东与李国庆各自在微博上展开你来我往的口水仗,也让这场B2C大战,多了几重戏剧性。
风云乍起:给力价格战,《规则》成空文
这场混战始于当当网在美国上市之时。12月8日,当当网成功登陆纽交所,总裁李国庆在接受媒体采访时表示:“我们随时应对一切价格战,对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击。”但事实上,在艾瑞咨询以及清科研究中心两家机构2009年的统计数据中,京东商城稳坐着B2C市场的头把交椅,卓越亚马逊位居第二,当当其次。当当上市的消息,毫无疑问让“京东”产生了箭在弦上的紧迫感。
京东CEO刘强东怒了,矛头直指当当网的最强之处——图书,他紧接着宣布,“自12月14日起,京东上发售的每本书都要比竞争对手便宜20%。”以具体的举措来说,京东图书将在低于市场价的折扣之外,再对会员打八折。深圳设计网站
一天之后,当当网首席执行官李国庆通过微博回应“价格战”。他表示,价格战是个假命题,大家都有比价工具,如果网站都降价了,各家网站之间谁也不会有价格优势,图书降10%也才2元-3元。李国庆转而强调图书物流服务的重要性,他表示,多数顾客需要的是服务,不是2-3元的价格优惠。言下之意是当当网多年形成的物流方面的服务优势,不是“京东”这样刚刚涉足图书销售的网站可以比拟的。
“京东”与“当当”大打价格战,在一些业内人士看来,是对年初由中国出版工作者协会、中国书刊发行业协会和新华书店协会联合发布的《图书公平交易规则》的最大讽刺。当时,高调发布的《图书公平交易规则》曾对图书定价作出明确规定——新书上市不准打折,非新书的最低价不能低于定价的85%。回想起来,当时对《规则》出台最大的反对者之一就有当当网。与此同时,坚持走低价路线的当当网则在民间获得了消费者最广泛的支持。这个没有任何操作性和约束力的《规则》,从诞生之日起就充满争议,直到今年9月,《规则》中关于定价的条款悄无声息地“消失”了。如今,随着“京东”、“当当”、“卓越”等网上书城的混战,网上书店的价格战将毫无疑问地愈演愈烈。深圳设计网站