5月12日消息，腾讯控股集团今天下午发布了截至2010年3月31日的第一季度财报。随后于北京时间20：00-21：00，腾讯公司管理层召开了财报电话会议，并就投资DST及国际化战略、社区增值业务、第三方社交游戏等热点问题回答了分析师的提问。与会人士包括腾讯CEO马化腾、总裁刘炽平和CFO罗硕翰。
以下为分析师问答环节实录：
野村国际分析师Jin Yoon：虽然政府对WAP计费进行严格监管，但腾讯本季度移动增值业务增长不错，你们认为最坏的时刻时候是否还未到来？你们移动增值业务的发展是否仍持谨慎态度？
刘炽平：WAP相关业务以及移动游戏包括在2.5G业务中，尽管移动游戏实现了增长，但2.5G业务营收总体下滑了，这体现了暂停WAP计费的影响。另一方面，无线增值业务作为一个整体，本季度用户数量实现了健康的增长，这主要是因为我们在套餐中整合了更多的服务和价值。无线业务方面的不确定性主要在于收费渠道，以及市场竞争加剧，现在还很难对移动业务的盈利前景下定论，因此我们确实仍将保持较为谨慎的态度。
Jin Yoon：一季度腾讯在线广告业务环比出现下跌。腾讯将对世界杯进行报道，本季度订单是否因此增加或者有新客户加入？
刘炽平：目前我们可能更多受到世博会的影响，我们已经推广和销售世博会方面的产品有一段时间了；世界杯方面，我们最近购买了CNTV视频的播放权，并宣布赞助某些球员，表明我们已开始发力。世博会方面的努力，已经使我们得以获得以往无法争取的高端客户，这也将提升我们的整体形象。
高盛分析师詹姆斯·米切尔（James Mitchell）：腾讯一季度社区增值业务环比增长幅度较大，请问QQ农场、QQ牧场等相关社交游戏环比变动的情况如何？
刘炽平：我们将QQ宠物从社区业务划归到游戏业务，QQ宠物的收入去年同期是算到社交业务中的，而今年就不是了。除去QQ宠物，社区增值业务的三个主要业务QQ空间、QQ会员和QQ秀的增长略高于60%。关于你的问题， QQ农场和QQ牧场很难分割计算，因为我们在社交游戏和应用方面的策略是，不将单个应用独立出来追求盈利状况，而是将大量的特权和应用整合进套餐服务中，比如黄钻特权，因此QQ空间各种服务的订购率是分析社区增值业务的主要依据。我们的盈利模式正更趋向套餐服务，比如QQ秀过去主要依赖于虚拟物品销售，现在也更多依赖套餐订购。基于套餐的收入，受季节性因素影响较小。
米切尔：QQ宠物的收入从社区增值业务划归游戏增值业务，该调整影响到的收入有1500万人民币一季度吗？
刘炽平：我们一般不透露具体数字，不过应该低于1500万。
摩根大通分析师韦迪（Dick Wei）：互联网增值服务的月度订购增长达到60%，那么在社区增值业务是否也有类似幅度的增长呢？
刘炽平：一方面由于QQ宠物收入归类改变，另一方面，过去QQ农场和牧场的部分收入来源于虚拟物品，现在我们更多的是通过套餐，我们目前更侧重于发展套餐订购模式。
韦迪：在游戏收入增长方面，平均同时在线人数（ACU）的增幅小于收入的增幅，是否说明每用户平均收入（ARPU）的增加？
刘炽平：在每用户平均收入，动漫游戏的收入范围是每季度42-70元人民币，而大型多人在线游戏的收入范围是每季度70-105元人民币，同比有所增长。
摩根士丹利分析师季卫东：请问今年腾讯广告的定价计划如何？另外现在腾讯自主开发的搜索引擎搜搜的发展情况如何？
刘炽平：我们计划今年提高广告价格，而且预期涨幅将比其它门户网站略高，因为目前从性价比方面来看，我们的广告收费要低于同行；此外总体上我们的网站流量增长也较快，这可以支撑广告费率的健康增长。
在搜索引擎方面，目前可提供的消息不多，我们一直专注于改善搜索产品的性能，研发基本的搜索技术，并不断探索将搜索与跟其他网络服务整合的可能性，使我们其他服务的忠实用户能从这些服务中获得搜索体验。
我们已经开始测试和打造广告网络，但这是一个逐渐发展的过程，因为目前主要强调改善用户体验，随后才会强调广告网络的完善。
季卫东：你们曾提到QQ农场可能已经发展成熟，你们有何新计划延长其生命周期呢？有何将QQ农场移植到无线平台的计划？
刘炽平：个别社交游戏和游戏性社交应用的生命周期通常比传统网络游戏要短，这是一个世界性的问题。在QQ农场方面，除不断增加新内容外，我们发布了QQ牧场，该应用与QQ农场相似度很高且存在深度整合，可以将QQ牧场看成QQ农场的一个大型资料片。我们以此来延长QQ农场的生命周期，可以说是相对成功的，很多QQ农场用户成了QQ牧场的忠实用户。尽管如此，社交游戏生命周期仍然有限，因此我们计划推出新的社交游戏。尽管个别社交游戏的生命周期较多，但人们通过社交游戏与好友互动的需求仍然存在，我们正在QQ空间和QQ校友上测试多款自主开发和第三方开发的社交游戏，为全面推出作准备。
在无线业务方面，我们仍侧重于基本的服务本身，而不一定是QQ农场。无线平台总体上来说可以让人们随时与社交网络保持连接，我们希望鼓励用户不断查看好友状态、更新自己的状态等，这是我们将QQ空间和即时通讯移植到手机上时所要满足的基本需求。
花旗分析师埃利西亚·雅普（Alicia Yap）：你提到腾讯二三季度将增加内容和品牌推广方面的投资，请问这两方面投资分别将达到多大规模？
刘炽平：在品牌营销方面，强调对世博会的参与是一个重点，世博将延续两个季度，是品牌推广的重要契机。内容方面的支出包括世界杯期间在南非采写内容的人员的花费，以及各种视频、图片、专家评论等方面的投资，我们也将围绕对世界杯的参与进行营销。至于具体投资数额是保密的，不便透露，希望你能理解，
但上述的几个领域是我们的主要侧重方向。
